Política de Privacidad

Quiénes somos

Hualingniao es un fabricante de corte y confección. A efectos de la legislación de protección de datos, Hualingniao es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Floor 3, Shunxing Business Building, No. 313 Taibao Road Humen Town, Dongguan City, Guangdong Province, China

Puedes escribirnos en cualquier momento a contact@hlnapparel.com.

Qué recogemos

Recogemos lo que tú decides darnos, además de datos técnicos y de uso limitados:

• Formulario de presupuesto — tu nombre, email de trabajo, teléfono / WhatsApp, empresa, país de entrega, producto de interés, cantidad estimada y descripción del proyecto. También guardamos la página de nuestro sitio desde la que se envió el formulario, la primera página de tu visita y, si existe, el sitio que te trajo hasta aquí (por ejemplo un buscador), para saber qué páginas generan consultas.
• Correspondencia — si nos escribes por email o WhatsApp, conservamos esa conversación y los archivos que envíes (como tech packs) para poder presupuestar y producir tu pedido.
• Registros del servidor — como casi todos los sitios web, nuestro alojamiento guarda registros de acceso estándar (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por seguridad y resolución de problemas. No se usan con fines de marketing.
• Protección contra bots — Cloudflare Turnstile procesa señales técnicas del navegador y la dirección IP cuando se carga un formulario de consulta, únicamente para distinguir personas de tráfico automatizado. No recibe el contenido que escribes en el formulario.
• Analítica (opcional) — cuando está activa, Google Analytics y Microsoft Clarity registran cómo se usa el sitio: páginas vistas, clics (por ejemplo en los botones de WhatsApp, correo o presupuesto), desplazamiento y movimientos del ratón, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada. Ambas usan el mismo identificador seudónimo de visitante, lo que nos permite vincular una grabación de sesión de Clarity con su visita. En el EEE, el Reino Unido y Suiza esto solo ocurre si aceptas las cookies de analítica; en el resto del mundo está activa salvo que la rechaces en la configuración de cookies.

Este sitio no tiene cuentas de cliente, ni comentarios, ni newsletter, y no usamos perfiles ni rastreadores de publicidad. Consulta nuestra Política de cookies para ver qué cookies usamos y cómo cambiar tu elección.

Cómo usamos tus datos

• Para responder a tu consulta y preparar opciones de tejidos, un plan de muestra y un presupuesto.
• Para confeccionar y enviar las muestras y los pedidos en serie que apruebes.
• Para conservar un registro de nuestra relación comercial por obligaciones contables y legales.
• Para entender qué páginas y funciones ayudan a los compradores y generan consultas, y corregir las páginas que confunden (analítica, cuando está activa).

No vendemos tus datos, no los alquilamos ni los compartimos con nadie para su propio marketing.

Bases jurídicas (visitantes del EEE y Reino Unido)

Si estás en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tratamos tus datos en las siguientes bases del RGPD:

• Medidas precontractuales — gestionar tu solicitud de presupuesto, el muestreo y los pedidos.
• Interés legítimo — conservar registros comerciales y proteger nuestro sitio web, cuando estos intereses no queden anulados por tus derechos.
• Consentimiento — las cookies de analítica opcionales y los datos que recogen. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde «Configuración de cookies», al pie de cada página; retirarlo no afecta a lo recogido antes.

Con quién los compartimos

• Proveedores de servicios — las empresas que alojan este sitio web y nuestro email, y Cloudflare, que proporciona la verificación anti-bot de los formularios. Tratan los datos para prestarnos estos servicios. Consulta el anexo de privacidad de Turnstile ↗.
• Analítica — Google (Google Tag Manager y Google Analytics) y Microsoft (Clarity) tratan para nosotros los datos de uso cuando la analítica está activa. Detalles en la Política de cookies.
• Mensajería — DHL, FedEx, UPS o transitarios reciben tu nombre, empresa y dirección de entrega cuando te enviamos muestras o pedidos.
• Google Maps — el mapa de la fábrica en la página de contacto solo se carga si pulsas «Cargar mapa interactivo». Si lo haces, tu navegador se conecta con Google y comparte tu dirección IP; entonces se aplica la política de privacidad de Google.

Transferencias internacionales

Nuestra fábrica y nuestros sistemas de email están en China, así que consultarnos implica que tus datos se transfieren y tratan en China. Limitamos el acceso al personal que gestiona tu cuenta y lo protegemos con las medidas descritas abajo.

Cuando la analítica está activa, Google y Microsoft pueden tratar los datos de uso en Estados Unidos y otros países, con garantías como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las consultas se conservan mientras estemos activamente hablando o produciendo tu proyecto, y después durante el tiempo que exijan las normas contables o de responsabilidad de producto. Si una consulta no se convierte en pedido, la eliminamos o anonimizamos en un plazo de 24 meses.

Los datos de analítica se conservan un tiempo limitado: Google Analytics guarda los datos a nivel de evento 14 meses como máximo; Microsoft Clarity guarda las grabaciones de sesiones 30 días (una muestra aleatoria y las grabaciones que marcamos como favoritas, hasta 9 meses) y los mapas de calor hasta 9 meses.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• acceder a los datos personales que conservamos sobre ti,
• rectificarlos o suprimirlos,
• limitar u oponerte a cómo los usamos, o
• recibir una copia en formato portable.

Escribe a contact@hlnapparel.com y responderemos en 30 días. Si estás en el EEE o el Reino Unido y crees que hemos tratado tus datos ilegalmente, también tienes derecho a reclamar ante tu autoridad local de protección de datos (en España, la AEPD).

Seguridad

Este sitio se sirve por HTTPS. El acceso a los datos de las consultas está limitado al personal autorizado, y nuestro sistema de gestión de contenidos exige acceso autenticado.

Enlaces externos y marcas

Los botones «Pregunta a la IA» abren los sitios oficiales de ChatGPT, Grok, Google y Perplexity en una pestaña nueva; lo que escribas allí se rige por sus propias políticas de privacidad, no por la nuestra. ChatGPT, Grok, Google y Perplexity son marcas de sus respectivos titulares.

Cambios en esta política

Si cambiamos cómo tratamos los datos personales, actualizaremos esta página y, cuando la ley lo exija, pediremos tu consentimiento primero.

Última actualización: 27 de septiembre de 2026.